Der
Pegasus Versand garantiert Ihnen ein
umfassendes Rückgaberecht. Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie die gelieferte Ware binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die Rückgabe braucht keine Begründung zu enthalten und kann durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an uns. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Bestellwert von EUR 40,00 übersteigt. Die anfallenden Rücksendekosten werden wir Ihnen erstatten.
Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden, da eine gerechtfertigte Rücksendung nicht überprüft werden kann!
Der Pegasus Versand behält sich vor, von einem Kunden Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu verlangen. Der Kunde darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, daß die Ware nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen. Bei erheblichen Verschlechterungen kann dies bis zur Begründung des vollen Kaufpreises führen. Die Rücknahme ist ausgeschlossen bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind. Es wird darauf hingewiesen, dass der Pegasus Versand eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann (§ 357 III 1 BGB).
Damit Ihre Rücksendung schnell bearbeitet wird, füllen Sie bitte auch den der Bestellung beiliegenden Warenbegleitschein für Rücksendungen aus. Sie haben per Vorkasse gezahlt? Dann geben Sie bitte Ihre Bankverbindung (Kontonummer und Bankleitzahl) an - damit Sie Ihr Geld schnell zurückerhalten.
Bitte senden Sie alle Retouren an folgende Adresse:
Pegasus Versand
Forthofstrasse 32
33758, Schloß Holte-Stukenbrock
Telefon: +49 - (0)5207 - 889960
Telefax: +49 - (0)5207 - 889961
E-Mail :
service@pegasus24.de
Die Rücksendung soll auf jeden Fall „freigemacht“ erfolgen, bei unfrei zurück gesendeter Ware werden die Kosten mit der Gutschrift verrechnet.
Ihren Umtauschwunsch können Sie auf dem Begleitschein eintragen.
Unsere Gewährleistungspflicht
Sie sind als Käufer Verbraucher, so haben Sie zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie als Verbraucher bleibt.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie grundsätzlich nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere bei nur geringfügigen Mängeln, steht Ihnen jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
Verbraucher müssen dem Pegasus Versand innerhalb einer Frist von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem der vertragswidrige Zustand der Ware festgestellt wurde, über offensichtliche Mängel schriftlich unterrichten. Maßgeblich für die Wahrung der Frist ist der Zugang der Unterrichtung beim Pegasus Versand. Unterlässt der Verbraucher diese Unterrichtung, erlöschen die Gewährleistungsrechte zwei Monate nach seiner Feststellung des Mangels. Dies gilt nicht bei Arglist des Verkäufers. Die Beweislast für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels trifft den Verbraucher. Wurde der Verbraucher durch unzutreffende Herstelleraussagen zum Kauf der Sache bewogen, trifft ihn für seine Kaufentscheidung die Beweislast. Bei gebrauchten Gütern trifft den Verbraucher die Beweislast für die Mangelhaftigkeit der Sache.
Wählt der Kunde wegen eines Rechts- oder Sachmangels nach gescheiteter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatzanspruch wegen des Mangels zu.
Wählt der Kunde nach gescheiteter Nacherfüllung Schadensersatz, verbleibt die Ware beim Kunden, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt nicht, wenn wir die Vertragsverletzung arglistig erursacht haben.
Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung der der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr nach Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn der Kunde uns den Mangel nicht rechtzeitig angezeigt hat.
Erhält der Kunde eine mangelhafte Montageanleitung, ist der Pegasus Versand lediglich zur Lieferung einer mangelfreien Montageanleitung verpflichtet und dies auch nur dann, wenn der Mangel der Montageanleitung der ordnungsgemäßen Montage entgegensteht.
Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch den Pegasus Versand nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
Falls Sie als Unternehmer beim Pegasus Versand einkaufen, beachten Sie bitte die Angaben zur Gewährleistung in unseren "Allgemeinen Geschäftsbedingungen"!
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma 'Pegasus Versand'.
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